Tujuan Instruksional :
Mahasiswa diharapkan mampu mendefinisikan komunikasi dan komunikasi bisnis membedakan komunikasi verbal dan nonverbal, proses komunikasi dan hambatan dalam komunikasi Bagi yang belum membaca tentang surat rutin, silakan membaca.
Materi :
• Pendahuluan
• Pengertian Komunikasi Bisnis
• Komunikasi Verbal dan Komunikasi ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
